Opinión experta Navision & Business Central

Tiempo estimado de lectura: 24 minutos

Aquí he recopilado mucha información para usted, especialmente para los requisitos de conversiones/sustituciones de sistemas de gama media como AS400, System36, Siemens Nixdorf Quattro Pro Comet y soluciones comparables basadas en RPG, Cobol y Business Basic.
En términos generales, Business Central o Navision es un

• Gestión de mercancías: incluye seguimiento de lotes/números de serie y rastreo de lotes/números de serie. Ya incluido de serie. Gestión de almacenes y ubicaciones, gestión de inventarios por ubicación.
• Gestión de materiales: Incl. listas de piezas, producción, control de capacidad
• Contabilidad financiera: En mi opinión, Navision y Business Central tienen la contabilidad financiera integrada más sencilla y rápida. En pocas horas, incluso para profanos en la materia (a más tardar cuando doy las clases), comprensible.
• Gestión de compras y ventas: control del límite de crédito, propuestas de pago, propuestas de pedido ( vale, mi propuesta de pedido es aún mejor...), precios de escala y precios de grupo, descuentos de escala y de grupo
• Y mucho más... ¡Todo viene ya de serie! Ni siquiera hay que inclinarse mucho por las industrias. Esa es también la razón de mi reticencia a utilizar soluciones industriales.

Y, sin embargo, siempre hay disputas entre los compradores de Navision o Business Central y los proveedores de Business Central o Navision (casas de sistemas).

Razones del fracaso de los proyectos informáticos

En general, el dilema puede resumirse muy brevemente: Clientes que quieren gastar el menor dinero posible en el mayor número posible de funciones se encuentran con minoristas que quieren ganar el mayor dinero posible con el menor esfuerzo posible. Eso muerde. Tiene que morder, eso ya lo analizó muy acertadamente George A. Akerlof en 1970. Es el caso de las tostadoras, los coches usados, los tomates... y también de los programas informáticos para los que existe una situación de competencia. Aquí, en Alemania, la responsabilidad civil por productos defectuosos sigue protegiéndonos de las peores evoluciones indeseables. Vaya a los Estados Unidos 🙂 …
Lo contrario puede verse claramente en productos como los relojes Rolex, los Teslas, Photoshop y Microsoft Office: Estos productos son lo que son. Sólo el fabricante determina lo que estos productos pueden hacer. Idealmente también lo que cuestan. Y no hay competencia digna de mención. Nadie en su sano juicio va a su distribuidor Rolex y se queja de que su Datejust no tiene en cuenta los años bisiestos . Sin embargo, con ERP es una característica supuestamente lógica. Vale, pasa lo mismo con Navision o Business Central, pero es sólo un ejemplo 🙂 .

¿Por qué los proyectos informáticos fracasan mucho más hoy que " antes"?

Por un lado, por supuesto, están las gafas de color de rosa con la función "todo solía ser mejor".

En un programa Cobol, RPG o Business Basic del pasado, simplemente "pasaba" mucho menos de lo que es posible hoy en día. Y la integración de sistemas de archivo, correo o soluciones de fax también se hizo más potente y, por tanto, más complicada. Los flujos de trabajo, la personalización y la facilidad de uso plantean exigencias completamente nuevas a los desarrolladores.

Con una solución Comet en un Quattro, al igual que con una solución ERP en un AS400, el producto ofrecido y suministrado se utilizaba a menudo exactamente como se ofrecía y suministraba. Sólo más tarde la empresa creó su propio "especialista" en RPG o DB2 o Business Basic, que realizaba personalizaciones cada vez más individuales con / en estructuras muy simples.

Sin embargo, los sistemas se volvieron cada vez más complejos, las exigencias de los clientes de una cerda lechera que pusiera huevos (¿quizá mejor una vaca cervecera?) se hicieron mayores... y la presión de los costes sobre las casas de sistemas aumentó. Un vendedor de AS400 ha... vendido. Igual que un vendedor de Comet de un Siemens Nixdorf Quattro. No negociaron (o sólo un poco, por el buen rollo). "¿No valemos este precio para usted? Vale, llámenos otra vez cuando lo valgamos". En tiempos de Navision o Business Central, sin embargo, hay competencia. Casas de sistemas que compiten entre sí. Las decisiones se basan a menudo en el precio y no en la calidad (¡imposible de verificar para el comprador!). Esto se traduce en salarios bajos para los desarrolladores de las casas de sistemas, lo que a su vez provoca una gran fluctuación. Un programador de AS400 (AS/400) (quizás ya procedente de System36) prácticamente nunca dejaba a su empleador, más bien lo sacaban de la oficina con los pies por delante... No sin pulsar rápidamente el botón "Compilar" en pleno delirio 🙂 .
Un programador de Business Basic rara vez abandonaba voluntariamente su casa de sistemas. El problema era más bien el cierre de Siemens Nixdorf.

Todo ello (mayores expectativas, presión sobre los precios, intercambiabilidad de los productos, fluctuación de los promotores) hace que los proyectos sean hoy más susceptibles de fracasar.

¿Alguien sabe programar Navision?

Cualquiera que sepa programar también puede programar Navision o Business Central!?

El serio razonamiento de Microsoft: Navision es un entorno de desarrollo que casualmente incluye contabilidad financiera y gestión de mercancías. Esto se ve reforzado por la programación RDLC del RTC y el nuevo entorno de desarrollo AL con extensiones.

Pero: Navision o Business Central o Dynamics NAV no lo compra prácticamente nadie en el mundo por ser un gran entorno de desarrollo (¡aunque Navision o Business Central es exactamente ESO), sino por su funcionalidad como herramienta de contabilidad financiera, estadística, compras/ventas, gestión de inventarios, gestión de almacenes, control de producción, planificación de producción, cálculo de precios, contabilidad de comerciales, etc.
Y precisamente estas funciones son muy fáciles de dañar si no se conoce su funcionamiento y trasfondo.

A modo de comparación, un técnico en mecatrónica del automóvil puede ser un superespecialista en su campo de reparación de vehículos y estar muy familiarizado con los motores de automoción. Y, sin embargo, no debería reparar un Airbus 320 de la noche a la mañana. Al menos a mí no me gustaría ser pasajero en el vuelo de prueba. Lamentablemente, al cambiar la lógica empresarial de Business Central o Navision, se adopta el mismo enfoque con demasiada frecuencia.

Sólo aquellos que hayan entendido Navision o Business Central deberían empezar a personalizar Navision. De lo contrario -casi inevitablemente- habrá mucho sufrimiento. Créame...

Así es: Navision / Microsoft Business Solutions Dynamics Nav / Business Central puede adaptarse prácticamente a cualquier requisito individual. Y, en principio, también es muy fácil de configurar. Sólo hay que saber lo que se hace.

¿Qué caracteriza a un desarrollador Navision?

Sin embargo, cuando se trata de ampliar la lógica de flujo del sistema (lo que sigue siendo bastante fácil de hacer) o de cambiarla (lo que es mucho más crítico), el diseñador necesita tener:

• Conocimientos comerciales: Si no sabe que los débitos y créditos siempre tienen que sumar, no debería intentar personalizar una solución comercial como Business Central y Navision. Si no sabe nada de débitos y créditos , debería evitarlos por completo.
  
• Conocimientos de bases de datos: Un nuevo Flowfield puede configurarse en Navision en unos segundos sin necesidad de programación, y en Business Central en AL en unos minutos.
  Las claves también, incluso con claves SIFT. Si no entiendes cómo funcionan las bases de datos, qué son los Resultsets y cómo se mantienen las SIFT-Keys , no comprenderás que un cambio aparentemente "minúsculo" requiera de repente millones de transacciones de lectura o escritura sólo para publicar una línea o mostrar un artículo. De repente, la lista de cuentas por cobrar es lenta y las máscaras de pantalla tardan una eternidad en mostrarse.
  Y luego le gusta echarle la culpa al "hardware demasiado débil". Recuerde: si el hardware es demasiado débil, el programador es demasiado malo. Und ein wenig Kenntnis von Normalformen schadet auch nicht… Bedauerlicherweise ist es heute viel günstiger geworden, schnellere Hardware zu kaufen, als vernünftige Programm zu schreiben. Esta es exactamente la razón por la que los antiguos programas Cobol y PHP (o Business Basic en un Siemens Nixdorf Quattro con, por ejemplo, Comet) en un AS/400 (AS400) son tan robustos y estables y, por lo general, rápidos.: Porque entonces, cuando se escribieron los programas, un System/36 con DB2 seguía siendo la base. Tanto los programas Cobol/RPG de un AS/400 (AS400) como los programas Business Basic del Siemens Nixdorf Quattro con Comet, por ejemplo, son un magnífico ejemplo de lo fácil que resulta sustituir estos sistemas de gama media o mainframe por Navision o Business Central. La lógica empresarial latente en los sistemas antiguos se recorta en aras de la eficiencia, por lo que es tan fácil de replicar en Navision y Business Central. Aquí no debería empezar con una "solución industrial"... No quedará contento, créame. Es mejor tomar todo lo bueno de Navision o Business Central y luego tomar lo bueno de su Siemens Nixdorf Comet o AS/400 (AS400) con RPG. Eso funciona, ¡y funciona muy bien!
• Si usted no cree todo esto (no hay solución de la industria, en su lugar as400 Cobol y RPG lógica de negocio en Navision o Business Central): Pon esta página en tu reenvío. Y si le sangra la nariz con su AS400 u otros sistemas de gama media o mainframe como Siemens Nixdorf Comet en el Quattro, estaremos encantados de volver a hablar...
  
• Conocimientos en programación: Por supuesto, también debe conocerse la diferencia entre Repeat y While .
  
• Información interna: Si no conoce la diferencia entre Findfirst y Findset y no sabe cómo utilizar Navision Cursor, sólo podrá escribir código lento (posiblemente funcional, pero lento).
  
• Y no carece de importancia en absoluto: Conocimientos básicos del funcionamiento de Navision. ¿De qué otra forma puede probar sus propios programas?

¿Hay muchos desarrolladores de Navision?

Los diseñadores con estos conocimientos básicos son prácticamente imposibles de encontrar en el mercado libre. Sólo hay que introducir los términos de búsqueda NAV y programador en Stepstone, por ejemplo. Cientos de empresas buscan desesperadamente programadores Navision.

• Las empresas, como usuarias de Navision , rehúyen el esfuerzo de formar a alguien como desarrollador Navision por sí mismas. E incluso si quisieran hacerlo: ¿Cómo se supone que vas a formar a alguien en algo de lo que sólo tienes conocimientos rudimentarios?
  
• Las casas de sistemas dependen de la formación constante de nuevos empleados en Navision. La razón es sencilla: los programadores de las empresas de sistemas migran muy a menudo y muy rápidamente a los clientes finales. (véase el punto uno): Horas de trabajo reguladas, mayor salario, mayor reconocimiento. Como resultado, la calidad, la verdadera experiencia que lleva mucho tiempo acumular, se queda por el camino.
  
  La experiencia se distribuye así:
  
  –El vendedor, es quien establece el primer contacto con el cliente y, por tanto, tiene (debería tener) una visión general de lo que le motiva.
  
  –El consultor, que ( ojalá) sepa lo que hace funcionar a Navision.
  
  –Nuevos desarrolladores,, que son lanzados a lucrativos proyectos de clientes inmediatamente después -o incluso durante- su programa de formación de dos semanas..
  
  –El desarrollador senior, que a menudo es el único en una casa de sistemas que todavía tiene una visión general de todo Navision o Business Central y está presionado por el tiempo, corriendo detrás de sus colegas en constante cambio para apagar el fuego que han provocado antes de que deje tierra quemada detrás... y a menudo lo hace.

¿Qué significa esto para los proyectos Navision y Business Central?

Nada bueno. Lo mejor es encontrar a alguien que esté realmente contento con Business Central o Navision. Pregúntele el nombre de su desarrollador y averigüe para qué casa de sistemas puede estar trabajando todavía. Esta es tu referencia.

No te fíes demasiado de los clientes de referencia o de las soluciones sectoriales mencionadas por las empresas de sistemas. Un buen desarrollador le resolverá cualquier tarea, incluso en su sector. Sin embargo, una mala solución sectorial te atará a una mala casa de sistemas y a una obra perpetua con costes permanentes.

Regla de oro: Un buen código de programa Noes cuando no hay nada más que añadir. Un buen código de programa es cuando no hay nada más que quitar. (Adaptación libre de Antoine de Saint Exupéry).

¿Y si tengo un mal programador?

Pero, ¿qué hacen los empresarios si creen que han recibido un producto incompleto o, peor aún, defectuoso?

Aquí normalmente estás solo. En igualdad de condiciones con el proveedor (tú tienes dinero, él quiere dinero) y, sin embargo, sin igualdad de armas.

¿Una función es correcta y fácil de usar sólo porque está ahí? ¿Es fácil de usar y está "a la última" o de alguna manera entra por el pecho? ¿Tengo que vivir con el hecho de tener que esperar 20 minutos para una evaluación "porque es lo que se tarda", o podría estar en la pantalla en 2 segundos?

Como empresario, a menudo sólo tienes tu instinto y puedes sentirte a merced de él. ¿A quién puede pedir consejo? ¿Te encuentras solo en el juzgado cuando las cosas se ponen difíciles? ¿Quién puede apoyarme para confirmar -o invalidar- mis sentimientos? Eso también podría ayudar.

Regla de oro: Si ha firmado un contrato de obra y mano de obra con su proveedor de sistemas, sus posibilidades de reembolso de las cantidades que ha pagado son mucho mayores (no del 100%) que con un contrato de servicios. Por cierto, ésta es la razón principal por la que sólo actúo como proveedor de servicios y nunca vendo Navision como contrato de obra.

Opciones para la resolución de conflictos

Mediación

La forma más sencilla de resolución de conflictos. El término "mediador" no está protegido, así que encontrarás muchos en Google. Busca el estándar mínimo de mediador certificado. El resto es mejor dejarlo para el asesoramiento matrimonial 🙂 .
Aparte de los costes del mediador o mediadores, no tendrá más gastos. Esta es la opción más rápida y barata: siéntese con su comercial de Business Central & Navision. Tengan preparada una lista de defectos, ordenados por factor doloroso. Y hablen entre ustedes. Con mucho gusto con mi apoyo, también en la preparación. Pero sólo como consejero, no como mediador. La experiencia ha demostrado que soy demasiado caro para eso.

Por supuesto, esto también requiere que aún puedan hablar entre ustedes - o que quieran volver a hacerlo. Para este proceso ni siquiera es necesario que el mediador conozca realmente Navision / Business Central. Basta con que escuche atentamente y sea un buen moderador. La mediación no tiene consecuencias legales, y todas las resoluciones de conflictos posteriores quedan a su disposición. Por supuesto, esto sólo tiene sentido si ambas partes están interesadas en llegar a un acuerdo amistoso.

Arbitraje

El esfuerzo ya es mayor que en la mediación. Usted encarga a un conciliador (a menudo designado por los tribunales) que escuche ambos puntos de vista. Se puede llegar directamente a un acuerdo, como en la mediación. Si no se llega a un acuerdo, el árbitro puede / debe dictar un laudo arbitral. Esto requiere ciertos conocimientos especializados. La forma más fácil de encontrar centros de arbitraje especializados es buscar en Google con centros de arbitraje it y su lugar de trabajo, por ejemplo, " centros de arbitraje it Kassel ". Es poco probable que encuentre centros de arbitraje de Navision & Business Central. En este caso también puedo ayudarle, pero como asesor directo, no como árbitro. La experiencia ha demostrado que soy demasiado parcial para ello. Además, el arbitraje no tiene consecuencias jurídicas y usted es libre de seguir adelante con todas las resoluciones de conflictos posteriores. Al igual que la mediación, solo tiene sentido si ambas partes están interesadas en llegar a un acuerdo amistoso.

Procedimiento arbitral

Aquí nos encontramos por primera vez con consecuencias jurídicas: ¡Recurrir a un tribunal de arbitraje excluye el posterior recurso ante un tribunal estatal! En Alemania, los procedimientos de arbitraje se ofrecen, por ejemplo, en las cámaras de comercio o en la Institución Alemana de Arbitraje (DIS) . Es imprescindible que se asesore previamente con un abogado con experiencia en procedimientos informáticos y de arbitraje. Aquí también puede recurrir a mi apoyo, también en diálogo con su asesor jurídico. De este modo se crea una especie de igualdad de armas con su casa de sistemas Navision o Business Central.

Procedimientos judiciales

Aunque gano dinero con peritajes y apoyo en litigios, le ruego que considere los procedimientos judiciales como el último paso. Cualquier otro método es más rápido y útil. Hay un puñado de razones para ello:

• Por regla general, los tribunales no tienen conocimientos especializados sobre su problema. Hablan con jueces, no con técnicos.
• Por lo tanto, los jueces necesitan el apoyo de expertos. En Alemania sólo hay (que yo sepa) dos expertos que estén familiarizados con Navision. Uno de ellos soy yo. Sin embargo, esto no impide que los tribunales nombren peritos que no tengan ninguna experiencia con Navision o Business Central para que emitan un dictamen pericial.
• Los peritajes y la falta de criterio conducen a largos procedimientos y elevados costes judiciales.
• En Alemania (y probablemente en todos los demás países) no se hace justicia, sino que se dicta sentencia. Los jueces tratan de evaluar los hechos (opiniones de expertos, sus contratos, correspondencia) para formarse una opinión. A la hora de formular contratos y correos electrónicos, su comerciante de Navision o Business Central (esperemos que en principio) tiene más experiencia con formulaciones subliminales. Como comerciante plenamente cualificado, el tribunal espera que sepa leer entre líneas. A estas alturas, como muy tarde, ahorrarse el apoyo de un proyecto experimentado le costará un dineral.

Tipos de competencias

Peritaje privado:

Si tiene la sensación de que "algo va mal en mi Navision", puede encargarme en cualquier momento un "informe privado". Discutiremos el alcance de la auditoría / tarea. Será más barato si puedo obtener una copia de su base de datos para análisis posteriores. En cualquier caso, sólo se aplicarán mis tarifas horarias habituales.

El resultado de este informe pericial queda entonces a su libre disposición. Puede utilizarlo, por ejemplo, para pedirme a mí o a otro desarrollador de Navision que corrija cualquier error y/o sugerencia de mejora que contenga el informe, o puede utilizar este documento para sentarse con su anterior casa de sistemas.

Hasta ese momento, su anterior cuidador no tiene por qué saber nada de mi intervención. También puede utilizar este documento como base para un procedimiento judicial. Sin embargo, el tribunal es libre de decidir (como con cualquier otro tipo de informe) si este informe debe presentarse como prueba en el caso.

Peritaje de las partes:

Jurídicamente también es un peritaje privado, pero lo encargan conjuntamente las dos partes en litigio. Esto significa que ambas partes del litigio suelen estar interesadas en apoyar al perito. En este caso deben observarse las normas del informe judicial relativas al conflicto de intereses.

Peritaje judicial:

Para ello debe haber emprendido ya acciones judiciales, ya que un peritaje judicial sólo puede ser encargado por un tribunal. Usted mismo puede recomendar un perito. Sin embargo, queda a discreción del tribunal qué perito se consulta realmente.

Dato interesante: el tribunal puede llamar a declarar a casi cualquier ciudadano como perito sobre un tema si lo considera pertinente. En este caso, ambas partes del litigio están obligadas a apoyar al perito.

Imparcialidad, parcialidad: Si ya he trabajado para usted de cualquier forma (asesor, consultor, perito para un informe privado), esto excluye generalmente mi posterior utilización como perito ante un tribunal debido a mi parcialidad.

A la inversa, mientras esté activo como perito judicial en su litigio, esto excluye siempre cualquier otra cooperación, por ejemplo, como programador, asesor, consultor, mientras dure el litigio.

¿Qué hace del Sr. Thöne un tasador fiable?

Yo mismo también me encontré en esta situación (descrita en el último punto) a través de mi antiguo empleador. A pesar de que siempre entregué un trabajo correcto y fácil de usar, de repente me encontré con un informe Navision de Lübeck que no podía estar más descalificado.

Alguien que no había visto Navision y Business Central en toda su vida, de repente quiso emitir un juicio sobre Navision, presumiblemente sólo por el dinero. Y así lo hizo. Para hacerlo menos obvio, simplemente copió una descripción de Navision de Wikipedia en el informe.

Esto me despertó la curiosidad: ¿Por qué alguien que simplemente no tiene conocimientos especializados de Navision recibe un encargo de tasación a través de Navision?
La solución estaba a sólo unas pocas búsquedas en Google: en aquel momento, simplemente no había ningún experto en soluciones EDP/IT y programación personalizada + adaptaciones que estuviera específicamente familiarizado con Business Central o Navision.

En 2019 me formé yo mismo como perito conforme a la norma europea DIN EN 16775:2015 y desde 2020 ofrezco activamente este servicio.

Su ventaja:

-Gracias a mi experiencia con Navision desde 1993, conozco prácticamente todas las funciones de Navision.

-Sé lo que es posible en términos de velocidad, tanto con el rapidísimo servidor de bases de datos nativo, pero con bloqueo de tablas, como con MS-SQL, que a su vez adolece de campos de flujo deficientes.

-Apoyado por numerosos cursos de formación adicionales (bachillerato con especialización adicional en "economía", dependiente industrial, estudios de informática, cursos de formación PC&C Navision, cursos de formación Get&use, cursos avanzados regulares fuera del mundo Navision (ACMP, ET-Connector, D3 Develop, administración de servidores Windows 2000 & Windows 2008...), no sólo estoy capacitado para ofrecer una evaluación cualificada de la implementación de Navision en sí, sino también de su entorno. Además de todos los cursos de formación, cuento con más de 25 años de experiencia práctica insustituible.

¿Qué distingue a un experto en Business Central & Navision de un simple experto en software?

–Gracias a décadas de experiencia práctica y la supervisión de muchos proyectos que se han llevado "contra la pared", conozco tanto la presión de rendimiento de las casas de sistemas ("¡Pero también hay que incluir esto y lo otro!") como los deseos de los usuarios ("No puede ser tan complicado").

Yo también me opongo a la tormenta:

Navision está en mis ojos:
-El sistema de contabilidad financiera más rápido y sencillo
-El sistema de gestión de mercancías más elegante y potente
-Un sistema de planificación de la producción que se puede utilizar "out-of-the-box" (aunque recomiendo llevar un archivo...)

Póngame en contacto sin compromiso para obtener una visión general de su solución.

• El resultado será abierto.
  
• Así podrá estar tranquilo de haber recibido la mejor solución posible a su problema.
  
• Esto puede proporcionarle una base para decidir si llega a un acuerdo amistoso o emprende acciones legales contra su proveedor.
  
• Incluso puede acabar con un "libro de recetas" que su proveedor o un competidor pueden utilizar para volver a ponerle en el buen camino.
  
• Como perito certificado, también puedo apoyarle ante los tribunales.

Tenga en cuenta que yo, como experto encargado, puedo tener un conflicto de intereses y en este caso no estoy a su disposición como desarrollador y consultor de Navision.

No obstante, por supuesto, siempre puede optar por nombrarme no experto, sino asesor y ayudante. Pero no puede hacer las dos cosas a la vez.

Peritajes en otros áreas

Llevo "haciendo" Navision desde 1993, como consultor senior en una empresa de sistemas, como director de TI de dos grandes empresas medianas y desde 2013 como consultor, desarrollador y programador autónomo.

En el entorno Navision, también me ocupo de tiendas web, especialmente Shopware. Para mí, el servidor de base de datos nativo hasta la versión 2009R2 y el servidor SQL (sólo útil a partir de la versión técnica de Navision 4.03) también cuentan como unidad central. En relación con esto, Windows Server también es para mí, por supuesto, el sistema operativo subyacente, incluido Active Directory, etc.

No obstante, No me considero capacitado para emitir un juicio fiable sobre estos temas por mí mismo. Mi especialidad siguen siendo las distintas versiones de Navision y sus configuraciones/personalizaciones.

Zona de influencia / lugares de trabajo

Mi principal área de trabajo como experto en Navision y autónomo / consultor es nuestra hermosa región de cinco estados: Hesse, Baja Sajonia, Turingia, Baviera y Renania del Norte-Westfalia.

Pero también me gusta visitar los estados federados más lejanos, como Sajonia-Anhalt, Baden-Wurtemberg y Berlín / Brandeburgo, en mi calidad de experto y programador / consultor de Navision.

Gracias a su ubicación en el centro de Alemania, con excelentes conexiones por ICE y autopista, se puede llegar fácilmente incluso al Sarre, Renania-Palatinado, Schleswig-Holstein y Mecklemburgo-Pomerania Occidental.

Rara vez, pero de vez en cuando, también visito Austria y la parte germanófona de Suiza, ya que los requisitos judiciales para un informe pericial aquí son comparables a los de Alemania.

También podría ofrecerle este servicio en países de habla inglesa, pero aquí los requisitos de los tribunales suelen ser muy diferentes a los de los tribunales alemanes.

¿Sabrá mi casa del sistema que estoy solicitando un dictamen pericial?

Esto depende del encargo concreto y del entorno. Por supuesto, usted mismo puede encargar un peritaje sobre un hecho concreto, independientemente de un tribunal ("peritaje privado"). En ese caso, sólo evaluaría los materiales y programas que ha proporcionado.

Hasta Navision 2016, todo el código del programa ("código fuente") estaba siempre contenido en su base de datos Navision, ¡pero no siempre legible!

Por supuesto, siempre puedo examinar las pruebas que me proporcione (incluida su instalación de Navision). Sin embargo, a menudo tampoco puedo acceder al código fuente bloqueado. En este caso, la cooperación de su casa de sistemas es esencial. Si no hay otro remedio, también puede exigirlo judicialmente. Yo también puedo ayudarle. Por supuesto, su empresa de sistemas también será informada de estos pasos a partir de este momento, no antes.

Las extensiones V1 están disponibles desde Navision 2017. Es la primera vez que el código fuente ya no tiene que estar disponible internamente. Desde Business Central y Extensions V2, esto se ha convertido en la norma. En este caso, yo puedo seguir examinando los flujos de trabajo, los cuellos de botella de velocidad, los errores y la guía de usuario poco limpia, pero su casa de sistemas debe seguir el juego para poder ver el código fuente, con fuerza judicial si es necesario.

Los componentes externos ("DLLs", "Automation Server"...) son harina de otro costal. Por regla general, aquí tampoco está disponible el código fuente, pero no suele ser necesario, ya que estos módulos suelen conectar una función externa que no influye directamente en los datos de Navision. En la mayoría de los casos, el código fuente simplemente no es necesario.